Club 02 sep. 2025

Abonado, activa desde hoy tu nueva zona personal

Tutorial 1 Zona Personal

Desde este momento, los abonados de Valencia Basket pueden activar y acceder a su nueva zona personal, donde a partir de la semana que viene podrán consultar sus abonos.

Cómo empezar en tu Zona Personal

  1. Activa tu cuenta en este enlace: Mi cuenta | Valencia Basket Club
  2. Revisa tu correo electrónico y sigue los pasos para crear tu contraseña (puede ser diferente a la anterior).
  3. Inicia sesión con tu correo y la nueva contraseña.
  4. En la sección “Mi cuenta” podrás revisar y actualizar tus datos personales.
    - Recuerda: para cambios de nombre en el abono, contacta con abonos@valenciabasket.com
  5. Asocia a familiares y amigos:
    - Usuarios asociados: abonados mayores de edad (deberán validar en su zona personal).
    - Personas a mi cargo: para asociar a menores es necesario escribir a abonos@valenciabasket.com

Información importante

  • Los abonados mayores de edad deben confirmar el correo de validación que recibirán al ser asociados.
  • Los miembros de una misma cuenta podrán comprar, ceder o dar de baja abonos y entradas.

¿Necesitas ayuda?

Te dejamos un vídeo que te explica claramente este proceso.

Consejos para tu primer acceso

  • Realiza el proceso desde un ordenador (si utilizas móvil o tablet, activa la opción versión clásica).
  • Accede con el mismo correo electrónico con el que renovaste o compraste tu abono.
  • Elige una contraseña segura y consérvala para futuros accesos.
  • Para cualquier consulta, escribe a abonos@valenciabasket.com y te ayudaremos.

El 8 de septiembre estarán disponibles los abonos

Durante el próximo lunes 8 de septiembre, los abonados podrán ver sus pases de temporada tanto en esta plataforma como en la APP oficial del club, siempre que hayan activado previamente su usuario con los paseos explicados arriba.