Informació legal i condicions de compra d’entrades en línia
Condicions legals de compra d’entrades “on-line” a través de la web www.valenciabasket.com
Vosté està formalitzant una transacció comercial amb VALENCIA BASKET CLUB, S.A.D. (d’ara endavant EL ORGANITZADOR) amb CIF A46406930 domiciliada en AVDA. Hermanos Maristas, 16, València.
Pot posar-se en contacte amb la nostra entitat en l’e-mail entradas@valenciabasket.com o telèfon 963957084 en horari d’oficina.
En compliment del que es disposa en l’article 10 de la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic, l’informem que EL ORGANITZADOR és una Societat Anònima Esportiva el domini de la qual ha sigut inscrit en el Registre Mercantil de València.
La venda d’entrades s’entén realitzada en el nostre domicili social i la compra de l’entrada implica l’acceptació d’estes condicions generals vigents en el moment de la compra.
Les següents condicions de compravenda tenen com a finalitat establir els termes i explicar els detalls de l’operació de compra d’entrades per part dels usuaris que procedisquen a l’adquisició per esta via, així com els drets i obligacions inherents a la(es) entrada(es).
CARACTERÍSTIQUES GENERALS
EL ORGANITZADOR ofereix a qualsevol persona interessada la possibilitat d’adquirir entrades a través d’Internet per a assistir als diferents espectacles que organitze.
Els usuaris que accedixen a la web de l’ORGANITZADOR i, concretament, a esta secció de compravenda d’entrades, assumeixen voluntàriament i s’obliguen a respectar els termes i condicions del contracte de compravenda que a continuació s’exposen.FORMALITZACIÓ DE LA COMPRAVENDA
Des del moment en què l’usuari curse l’ordre de compra d’una o més entrades serà denominat COMPRADOR, i quedarà obligat com a tal davant de l’ORGANITZADOR, que ostentarà la condició de venedor.
La compra realitzada a través d’Internet pel COMPRADOR i rebuda per l’ORGANITZADOR té caràcter contractual vinculant.
El COMPRADOR ha de complimentar correcta i completament les dades requerides i es compromet a no introduir dades de tercers.
L’ORGANITZADOR confirmarà la recepció de l’ordre de compra per correu electrònic o per altres mitjans sense demora, i des d’eixe moment la compravenda quedarà perfeccionada i les dos parts obligades al compliment del que s’ha acordat.
CONDICIONS GENERALS QUE REGEN LA COMPRAVENDA D’ENTRADES A TRAVÉS D’ESTE SITE
L’adquisició de la(es) entrada(es) implica l’acceptació per part del COMPRADOR de les següents condicions:
A)
L’entrada disposa de diferents mesures de seguretat.
No obstant això, l’Organització no garanteix la seua autenticitat si no ha sigut adquirida en algun dels punts o canals oficials de venda.
Tota entrada esmenada, trencada, danyada, sospitosa de falsificació o adquirida il·lícitament autoritzarà l’Organització a privar l’accés al seu portador.
El club prohibeix la revenda d’entrades i no admetrà cap entrada venuda per canals que no siguen oficials.
En estos casos, si no es permet l’accés al recinte, l’Organització declina tota responsabilitat.
És condició indispensable per a l’admissió disposar de l’entrada completa i en bon estat.
Ha de conservar-se fins a l’eixida del recinte; els drets que atorga es perden en abandonar el mateix.
B)
El nombre d’entrades, el preu i la ubicació seran triats pel COMPRADOR en el procés de compra i no podran modificar-se una vegada formalitzada.
C)
La compra d’entrades a través de la web oficial disposa del servei d’impressió, que permet:
Imprimir l’entrada en finalitzar el procés de compra (PDF descarregable).
Guardar l’arxiu per a la seua impressió posterior.
En situacions excepcionals, per motius tècnics i/o de seguretat, este servei podrà ser desactivat.
En eixe cas, el COMPRADOR haurà de presentar-se en taquilles amb almenys 1 hora d’antelació, aportant:
– Targeta de crèdit/dèbit utilitzada
– DNI/passaport del titular
– Confirmació de compra
D)
Una vegada adquirida l’entrada, només es canviarà o es retornarà el seu import en cas de cancel·lació de l’esdeveniment.
L’adquirent podrà sol·licitar el reembossament dins del termini de 15 dies des de la comunicació pública de la cancel·lació, seguint el procediment indicat per l’ORGANITZADOR i presentant el justificant de compra.
En el cas que l’esdeveniment siga reubicat en una nova data amb una antelació inferior a 15 dies respecte de la data inicialment prevista, el termini de devolució s’obrirà des del moment en què es comunique públicament la cancel·lació i finalitzarà tres (3) dies abans de la nova data de l’esdeveniment, amb la finalitat de facilitar la correcta gestió i comercialització de les localitats per part de l’ORGANITZADOR.
Una vegada transcorreguts aquests terminis, no es realitzarà cap devolució.
En qualsevol cas, l’ORGANITZADOR únicament reembossarà l’import de l’entrada, no altres gastos com hotels, viatges, manutenció, etc.
El transcurs del termini sense sol·licitar reembossament s’entendrà com a renúncia.
No són motius vàlids de devolució:
– impossibilitat del COMPRADOR d’assistir per causes alienes a l’ORGANITZADOR
– errors del COMPRADOR en realitzar la compra
E)
EL ORGANITZADOR es reserva el dret de modificar dates, horaris, el programa anunciat o suspendre l’espectacle si les circumstàncies ho exigixen.
CONDICIONS D’ACCÉS I PERMANÈNCIA EN LES INSTAL·LACIONS
A) Dret d’admissió
EL ORGANITZADOR es reserva en tot moment el dret d’admissió.
B)
EL ORGANITZADOR podrà negar l’accés o expulsar del recinte al portador de l’entrada en cas d’incompliment de les presents condicions o de desatendre les indicacions del personal.
També en cas que la seua permanència supose risc per a si mateix o per a altres assistents.
El portador serà responsable dels seus actes i omissions.
C) Prohibicions generals d’accés i permanència
Es prohibirà l’entrada a:
• Qui no dispose d’abonament o entrada vàlida (inclosos menors de 0 anys en avant).
• Qui haja participat en altercats, no acate indicacions o supose risc.
• Qui tinga prohibit l’accés a recintes similars.
• Qui adopte actituds ofensives, violentes, racistes o discriminatòries.
• Persones ebres o sota efectes de drogues.
• Persones descalces o amb el tors nu.
• Qui incomplisca la Llei 19/2007 contra la violència en l’esport.
D) Accés i permanència de menors
• Menors de 16 anys: només acompanyats per un adult responsable.
• L’adult serà responsable del menor i del compliment d’estes normes.
• Joves 16–18 anys: si accedixen a soles, ho fan sota responsabilitat de pares/tutors.
E) Objectes prohibits
No està permés introduir:
• Armes o qualsevol objecte perillós.
• Bengales, petards, explosius, productes inflamables o pirotècnics.
• Objectes susceptibles de ser llançats o que superen 500 g o 500 ml.
• Pilotes, balons o similars.
• Objectes voluminosos: maletes, paraigües no plegables, cascos, bicicletes, patins, carrets de bebé…
(Solo es permeten motxilles o bosses de fins a 25 litres.)
• Banderes o pancartes ofensives, discriminatòries o contràries a l’honor del València Basket.
• Banderes majors de 2x3m o 3x2m o amb màstil sense autorització.
• Megàfons o tambors sense autorització prèvia.
• Equips professionals de gravació sense permís.
• Drogues o substàncies prohibides.
• Qualsevol objecte prohibit per llei.
L’Operador no es fa responsable de pèrdues o robatoris.
F) Controls de seguretat
El personal podrà efectuar registres personals i revisar bosses.
El recinte disposa de consigna per a objectes no permesos.
G) Begudes
Només es permet introduir aigua en envàs transparent, sense tapó i de màxim 50 cl.
No es permet introduir alcohol ni refrescos.
Prohibida la venda d’alcohol a menors de 18 anys.
H) Aliments
Es permet menjar envasat sempre que no estiga en recipients rígids ni requerisca coberts.
I) Comportament general
Els assistents han de:
• Respectar estes normes i les indicacions del personal.
• No alterar l’ordre públic ni participar en baralles o desordes.
• No romandre en passadissos, vomitoris, escales o zones de pas.
• No envair la pista ni zones restringides.
• No realitzar càntics violents, insultants o discriminatoris.
• No molestar ni impedir la visibilitat d’altres assistents.
• No fumar en les instal·lacions.
• No recopilar dades estadístiques amb finalitat no personal.
• Seguir les instruccions en cas d’evacuació.
J) Animals
No es permet l’entrada amb animals, excepte gossos d’assistència acreditats.
ÚS DE LES ENTRADES ADQUIRIDES
A) Les entrades han de custodiar-se com diners en metàl·lic.
El comprador és responsable en cas de duplicitat o falsificació.
B) EL ORGANITZADOR no es fa responsable de pèrdues o robatoris d’entrades o pertinences.
C) L’entrada no pot usar-se amb fins promocionals sense autorització escrita.
D) És obligatori conservar l’entrada durant tota l’estada.
No mostrar-la pot ser causa d’expulsió.
E) No s’admeten canvis ni devolucions.
F) Els assistents han d’ocupar la localitat assignada.
G) Han de respectar-se els aforaments màxims.
H) No es permet la reentrada després d’abandonar el recinte.
I) Podrà impedir-se l’accés a entrades no adquirides en canals oficials.
VIDEOVIGILÀNCIA I PRESA D’IMATGES
El recinte Roig Arena és una zona videovigilada.
L’esdeveniment pot ser retransmés i la imatge de l’assistent pot aparéixer en distints mitjans.
Si esta circumstància suposa un inconvenient, contacte amb l’organització.PARTITS DE SEGURETAT REFORÇADA
En cas de risc extraordinari, podran adoptar-se mesures com:
– Prohibició de banderes o símbols
– Prohibició de cessió d’abonaments
– No venda d’entrades
– Cancel·lació d’entrades adquirides
– Partit a porta tancada
– Accés condicionat a identificació
– Qualsevol altra mesura necessària
Estes mesures també s’apliquen en partits declarats d’Alt Risc conforme a la Llei 19/2007.
El públic haurà de col·laborar amb seguretat i autoritats.
L’incompliment pot comportar expulsió i retirada temporal o definitiva de l’abonament.
LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ
La compravenda es regeix per la legislació espanyola.
Les parts se sotmeten als Jutjats i Tribunals de València capital, amb renúncia a qualsevol altre fur.
Última actualització: 03/06/2022
Avís legal
INFORMACIÓ LEGAL SOBRE EL PRESTADOR DE SERVEIS DE LA SOCIETAT DE LA INFORMACIÓ
El present avís legal regula l’ús de la pàgina web www.valenciabasket.com (d’ara endavant, “el lloc web”), de la qual és responsable la societat mercantil, VALENCIA BASKET CLUB SAD.
Les dades del titular de la pàgina web són les següents:
Denominació: VALENCIA BASKET CLUB SAD
Domicili: HERMANOS MARISTAS 16, 46013, VALÈNCIA
CIF: CIF A46406930
Inscrita en el Registre Mercantil de València al Tom 3894, Llibre 1161, foli 109, full V-15822
Email de contacte: valencia.basket@valenciasbasket.com
ACCEPTACIÓ DE L’AVÍS LEGAL
La utilització de www.valenciabasket.com li atribueix la condició d’usuari d’esta (d’ara endavant, “l’Usuari”) i implica l’acceptació plena i sense reserves de totes i cadascuna de les disposicions incloses en les presents condicions d’ús publicades per VALENCIA BASKET CLUB SAD en el moment en què l’Usuari accedisca a la pàgina web.
VALENCIA BASKET CLUB SAD es reserva el dret d’efectuar sense avís previ les modificacions que considere oportunes en esta pàgina web, podent canviar, suprimir o afegir tant els continguts i serveis que es presten a través d’esta com la forma en què estos apareguen presentats o localitzats en la seua web.
VALENCIA BASKET CLUB SAD es reserva el dret de modificar o actualitzar estes condicions d’ús en qualsevol moment sense notificació prèvia. En estos supòsits, s’anunciaran en esta pàgina els canvis introduïts amb raonable antelació a la seua posada en pràctica, per la qual cosa haurà de llegir periòdicament les presents condicions. La utilització dels nostres serveis, una vegada comunicat este canvi, implicarà l’acceptació dels estos.
PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL
El lloc web en la seua totalitat, incloent el seu disseny, estructura i distribució, textos i continguts, logotips, botons, imatges, dibuixos, codi font, així com tots els drets de propietat intel·lectual i industrial i qualsevol altre signe distintiu, pertanyen o tenen com a cessionària a la societat VALENCIA BASKET CLUB SAD en el seu cas, a les persones físiques o jurídiques que figuren com a autors o titulars dels drets, o als seus llicenciants.
CONDICIONS D’ÚS DEL PORTAL
L’Usuari del portal web ha de fer un ús correcte de www.valenciabasket.com de conformitat amb la Llei i el present Avís Legal. L’Usuari respondrà davant de VALENCIA BASKET CLUB SAD o davant de tercers, de qualssevol danys i perjuís que pogueren causar-se com a conseqüència de l’incompliment d’esta obligació.
Queda expressament prohibit l’ús de www.valenciabasket.com amb fins lesius de béns o interessos de VALENCIA BASKET CLUB SAD o de tercers o que de qualsevol altra forma sobrecarreguen, danyen o inutilitzen les xarxes, servidors i la resta d’equips informàtics (hardware) o productes i aplicacions informàtiques (software) de VALENCIA BASKET CLUB SAD o de tercers.
Els Usuaris es comprometen a utilitzar els Continguts de conformitat amb la Llei i el present Avís Legal, així com amb les altres condicions, reglaments i instruccions que si és el cas pogueren aplicar-se a determinats serveis de conformitat amb el que es disposa en el present Avís Legal.
Amb caràcter merament enunciatiu, els Usuaris hauran d’abstindre’s de:
Reproduir, copiar, distribuir, posar a disposició, comunicar públicament, transformar o modificar els Continguts excepte en els casos autoritzats en la llei o expressament consentits per VALENCIA BASKET CLUB SAD o per qui ostente la titularitat dels drets d’explotació en el seu cas.
Extraure i/o reutilitzar la totalitat o una part substancial dels Continguts integrants del Portal que VALENCIA BASKET CLUB SAD pose a disposició dels Usuaris.
Alguns serveis o sol·licituds proporcionats o realitzats a través de www.valenciabasket.com estan condicionats a la prèvia complimentació del corresponent registre d’Usuari. Tota la informació que facilite l’Usuari a través dels formularis als efectes anteriors o qualssevol altres haurà de ser veraç. A estos efectes, l’Usuari garanteix l’autenticitat de totes aquelles dades que comunique i mantindrà la informació facilitada perfectament actualitzada de manera que responga, en tot moment, a la situació real de l’Usuari. En tot cas serà l’Usuari l’únic responsable de les manifestacions falses o inexactes que realitze i dels perjuís que cause al VALENCIA BASKET CLUB SAD o a tercers per la informació que facilite.
INCLUSIÓ D’ENLLAÇOS EN EL PORTAL
L’usuari d’Internet que vullga introduir enllaços des de les seues pròpies pàgines web a www.valenciabasket.com haurà de complir amb les condicions que es detallen a continuació sense que el desconeixement d’estes evite les responsabilitats derivades de la Llei:
L’enllaç únicament vincularà amb la home page o pàgina principal del lloc web però no podrà reproduir-la de cap forma (inline links, còpia dels textos, gràfics, etc).
Quedarà en tot cas prohibit, d’acord amb la legislació aplicable i vigent en cada moment, establir frames o marcs de qualsevol tipus que emboliquen el lloc web o permeten la visualització dels Continguts a través d’adreces d’Internet distintes a les del lloc web i, en qualsevol cas, quan es visualitzen juntament amb continguts aliens al lloc web de manera que: produïsca, o puga produir, error, confusió o engany en els usuaris sobre la verdadera procedència del servei o Continguts; supose un acte de comparació o imitació deslleial; servisca per a aprofitar la reputació de la marca i prestigi de VALENCIA BASKET CLUB SAD; o de qualsevol altra forma resulte prohibit per la legislació vigent.
No es realitzaran des de la pàgina que introdueix l’enllaç cap tipus de manifestació falsa, inexacta o incorrecta sobre VALENCIA BASKET CLUB SAD, els seus socis, empleats, clients o sobre la qualitat dels serveis que presta.
En cap cas, s’expressarà en la pàgina on s’ubique l’enllaç que VALENCIA BASKET CLUB SAD ha prestat el seu consentiment per a la inserció de l’enllaç o que d’una altra forma patrocina, col·labora, verifica o supervisa els serveis del remitent.
Està prohibida la utilització de qualsevol marca denominativa, gràfica o mixta o qualsevol altre signe distintiu de VALENCIA BASKET CLUB SAD dins de la pàgina del remitent excepte en els casos permesos per la llei o expressament autoritzats per VALENCIA BASKET CLUB SAD i sempre que es permeta, en estos casos, un enllaç directe amb el lloc web en la forma establida en esta clàusula.
La pàgina que establisca l’enllaç haurà de complir fidelment amb la llei i no podrà en cap cas disposar o enllaçar amb continguts propis o de tercers que: siguen il·lícits, nocius o contraris a la moral i a les bones costums (pornogràfics, violents, racistes, etc.); induïsquen o puguen induir en l’Usuari la falsa concepció que VALENCIA BASKET CLUB SAD subscriu, recolza, s’adhereix o de qualsevol manera dona suport, les idees, manifestacions o expressions, lícites o il·lícites, del remitent; resulten inapropiats o no pertinents amb l’activitat de LANZADERA en atenció al lloc, continguts i temàtica de la pàgina web del remitent.
EXCLUSIÓ DE GARANTIES I RESPONSABILITAT
VALENCIA BASKET CLUB SAD no garanteix la disponibilitat i continuïtat del funcionament de www.valenciabasket.com i dels seus serveis. VALENCIA BASKET CLUB SAD procurarà advertir amb suficient antelació de les interrupcions que pogueren succeir en el funcionament de www.valenciabasket.com i dels seus serveis, sempre que això siga possible. VALENCIA BASKET CLUB SAD exclou, amb tota l’extensió permesa per l’ordenament jurídic, qualsevol responsabilitat pels danys i perjuís de tota naturalesa que puguen deure’s a la falta de disponibilitat o de continuïtat del funcionament de www.valenciabasket.com i dels seus serveis, o la defraudació de la utilitat que els Usuaris hagueren pogut atribuir a www.valenciabasket.com i els seus serveis, a la fiabilitat de www.valenciabasket.com i dels serveis, i en particular, encara que no de manera exclusiva, als fallos en l’accés a www.valenciabasket.com
VALENCIA BASKET CLUB SAD exclou, amb tota l’extensió permesa per l’ordenament jurídic, qualsevol responsabilitat pels danys i perjuís de qualsevol naturalesa que puguen deure’s a:
L’absència d’errors o defectes en el software i en els continguts oferits en www.valenciabasket.com
L’absència de virus i/o qualsevol altre tipus de component danyós tant en www.valenciabasket.com és com en els servidors encarregats del seu manteniment.
La total eficàcia sobre les mesures de seguretat adoptades en www.valenciabasket.com Errors del software, o en els continguts, o a la presència de virus que puguen produir alteracions en el sistema informàtic, documents electrònics o fitxers dels Usuaris.
La transmissió, difusió, emmagatzematge, posada a disposició, recepció, obtenció o accés als continguts per part dels usuaris. La infracció dels drets de propietat intel·lectual i industrial, dels secrets empresarials, de compromisos contractuals de qualsevol classe, dels drets a l’honor, a la intimitat personal i familiar i a la imatge de les persones, dels drets de propietat i de tota una altra naturalesa pertanyents a un tercer com a conseqüència de la transmissió, difusió, emmagatzematge, posada a disposició, recepció, obtenció o accés als continguts, per part dels usuaris.
La realització d’actes de competència deslleial i publicitat il·lícita com a conseqüència de la transmissió, difusió, emmagatzematge, posada a disposició, recepció, obtenció o accés als continguts, per part dels usuaris.
La falta de veracitat, exactitud, exhaustivitat, pertinència i/o actualitat dels continguts, subministrats pels usuaris.
LEGISLACIÓ
El present Avís Legal es regeix en tots i cadascun dels seus extrems per la llei espanyola.
